Anugerah Kualiti Perkhidmatan (AKP)

Syarat Kelayakan

  1. Semua organisasi yang mempunyai minima 50 staf DIWAJIBKAN untuk menyertai penilaian Anugerah Kualiti Akademik dan  Anugerah Kualiti Perkhidmatan;
  2. Organisasi yang mempunyai kurang 50 staf DIGALAKKAN menyertai penilaian Anugerah Kualiti Akademik dan  Anugerah Kualiti Perkhidmatan

PROSES PENILAIAN

  1. Proses Penilaian dibuat melalui kaedah penilaian oleh Panel Penilai yang dilantik oleh Pengerusi, JK Anugerah Kualiti dengan persetujuan Timbalan Naib Canselor (Pembangunan)
  2. Panel Penilai bertanggungjawab:
  1. Menyemak dan menyenarai pendek permohonan.
  2. Menilai organisasi yang disenarai pendek.
  3. Membuat lawatan pemeriksaan ke organisasi bagi mengesahkan maklumat dan data serta penjelasan yang diperlukan.
  4. Menilai pembentangan oleh calon pemenang.
  5. Membuat lawatan validasi.
  6. Membuat keputusan pemenang anugerah dan memperakukan kepada Pengerusi Jawatankuasa Induk Majlis Citra Karisma UTM.

Keterangan Lanjut Klik Di Sini

Panel Penilai 2013 Klik Di Sini